Sistema aziendale della Qualità

C.G.R.D. si pone come obiettivo prioritario la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei propri Clienti. La strategia aziendale è mirata ad ottimizzare la qualità dei servizi offerti ai Clienti e a ottenere alti livelli di qualità, affidabilità e flessibilità.

La qualità dei nostri servizi e dei nostri prodotti deve essere parte fondamentale dell’incremento di competitività dei nostri Clienti.
La nostra missione è quella di monitorare e migliorare costantemente la nostra attività in termini di produttività e di servizio assicurando ai nostri Clienti puntualità e disponibilità.

C.G.R.D. sta lavorando per uniformare la propria organizzazione agli standard qualitativi nel rispetto delle normative del Sistema Qualità.
Da sempre il nostro obiettivo è quello di impiegare le nostre risorse per ottenere la completa soddisfazione del Cliente. La capacità di instaurare con la Clientela un rapporto basato sulla serietà, sulla puntualità e sulla massima disponibilità che ci contraddistingue verrà a breve sottoscritto dalla Certificazione di Qualità.

La politica aziendale della Qualità si realizzerà attraverso:

• la definizione degli obiettivi qualificanti
• il continuo e costante monitoraggio dei risultati
• il continuo miglioramento della qualità dei prodotti e dei servizi forniti al mercato
• la gestione delle attività per processi, per incrementarne efficacia ed efficienza